Términos y condiciones

El sitio AlertasEmpleo es operado por LIONEL ALEJANDRO ROJAS, con correo electrónico de contacto: soporte@alertasempleo.com.

A los efectos de estos Términos, se utilizará la denominación “AlertasEmpleo”, “la Plataforma”, “el Sitio”, “nosotros” o “la empresa” para referirse al titular y operador del servicio.

AlertasEmpleo es una plataforma digital que permite:

• Publicar y consultar ofertas laborales.
• Conectar, de forma directa o indirecta, a personas interesadas en oportunidades laborales con empresas, comercios, empleadores, reclutadores o terceros que publican avisos.
• Ofrecer a empresas servicios de publicación de ofertas laborales mediante planes, membresías o suscripciones.
• Ofrecer productos digitales relacionados con empleabilidad, incluyendo la creación, mejora, adaptación o generación de currículums mediante herramientas digitales e inteligencia artificial.
• Enviar comunicaciones informativas, operativas, comerciales o promocionales vinculadas con oportunidades laborales, servicios de la Plataforma, productos digitales, novedades y funcionalidades.

AlertasEmpleo no es empleador, no es agencia de selección de personal, no garantiza contrataciones, no garantiza entrevistas laborales, no garantiza ingresos, no representa a las empresas publicantes y no participa necesariamente en las decisiones finales de contratación.

Las condiciones finales de cada búsqueda, entrevista, contratación, remuneración, modalidad de trabajo, requisitos, beneficios y cualquier otro aspecto de la relación laboral son responsabilidad exclusiva de la empresa, comercio, reclutador, empleador o tercero que publique la oferta o contacte al postulante.

El uso del Sitio implica la aceptación plena, expresa e informada de estos Términos y Condiciones.

La aceptación podrá realizarse mediante:

• Navegación o uso continuado del Sitio.
• Registro de una cuenta.
• Carga de datos personales.
• Envío de formularios.
• Compra de productos digitales.
• Contratación de una suscripción.
• Publicación de ofertas laborales.
• Descarga, edición, modificación o utilización de documentos generados por la Plataforma.
• Marcado de casillas de aceptación en formularios, checkout, formularios de carga, registro o contratación.

AlertasEmpleo podrá conservar registros técnicos, operativos y comerciales que acrediten la aceptación de estos Términos, incluyendo fecha, hora, dirección IP, correo electrónico, operación realizada, estado del pago, estado del producto, descarga, modificación, edición o acceso al documento.

El uso de AlertasEmpleo está destinado a personas mayores de edad o personas que cuenten con capacidad legal suficiente para contratar, cargar datos, postularse, publicar ofertas o adquirir productos digitales.

Queda prohibido utilizar el Sitio para:

• Publicar ofertas falsas, engañosas, discriminatorias, ilegales, abusivas o fraudulentas.
• Recolectar datos personales con fines distintos a los declarados.
• Captar currículums con fines comerciales, abusivos, extorsivos, discriminatorios o ajenos a una búsqueda laboral real.
• Suplantar identidad de personas, empresas o instituciones.
• Realizar acciones que afecten la seguridad, disponibilidad, reputación o funcionamiento del Sitio.
• Utilizar la Plataforma para spam, scraping, automatizaciones abusivas, fraude, reventa no autorizada, phishing o cualquier actividad maliciosa.

AlertasEmpleo podrá ofrecer a empresas, comercios, reclutadores, consultoras, empleadores o terceros planes pagos, suscripciones mensuales, paquetes o servicios para publicar ofertas laborales dentro del Sitio.

La contratación de una suscripción no implica propiedad sobre espacios, publicaciones, tráfico, postulantes, bases de datos, posiciones dentro del Sitio, resultados, cantidad de visualizaciones, cantidad de postulaciones, entrevistas ni contrataciones.

Salvo que se indique expresamente lo contrario por escrito, las suscripciones mensuales otorgan únicamente el derecho de uso limitado, temporal, revocable y no exclusivo de determinadas funcionalidades de la Plataforma durante el período contratado.

AlertasEmpleo podrá modificar, actualizar, reorganizar o limitar funcionalidades de los planes cuando existan razones operativas, técnicas, comerciales, legales, de seguridad, de calidad editorial o de protección de usuarios.

AlertasEmpleo se reserva el derecho, a su exclusivo criterio razonable, de revisar, editar, pausar, rechazar, ocultar, despublicar, eliminar o bloquear cualquier oferta, cuenta, empresa, publicación, mensaje, enlace, formulario, contenido o dato cargado en la Plataforma cuando considere que:

• La publicación es falsa, engañosa, incompleta, confusa o riesgosa.
• La empresa no puede acreditar identidad, legitimidad o finalidad laboral real.
• Existen reportes de usuarios, postulantes o terceros.
• Se detecta actividad sospechosa, abusiva, fraudulenta o maliciosa.
• Se solicita información innecesaria, excesiva o sensible a los postulantes.
• Se utilizan los datos de candidatos con fines distintos a la búsqueda laboral publicada.
• Se intenta captar datos para bases propias, spam, ventas, esquemas piramidales, estafas o actividades no autorizadas.
• Se incumplen estos Términos, la ley aplicable o criterios editoriales internos de AlertasEmpleo.
• La publicación puede afectar la reputación, seguridad, integridad o confianza del Sitio.

La contratación de una suscripción o el pago de un plan no garantiza la permanencia indefinida de una publicación ni limita las facultades de moderación de AlertasEmpleo.

Cuando AlertasEmpleo detecte o tenga indicios razonables de que una empresa, comercio, reclutador, usuario o tercero actuó de mala fe, utilizó la Plataforma de forma maliciosa, publicó ofertas falsas, abusó del acceso a datos de postulantes, recolectó currículums con fines ajenos a una búsqueda laboral real, incumplió la normativa aplicable o afectó la seguridad, confianza o reputación del Sitio, podrá:

• Suspender la cuenta.
• Eliminar publicaciones.
• Bloquear el acceso.
• Cancelar la suscripción.
• Denegar futuras contrataciones.
• Conservar registros internos como evidencia.
• Informar o colaborar con autoridades, usuarios afectados, proveedores de pago o terceros legitimados cuando corresponda.
• Rechazar reintegros, bonificaciones, compensaciones o devoluciones vinculadas con el período contratado.

En estos casos, el usuario o empresa infractora reconoce que la suspensión, baja o eliminación responde a un incumplimiento imputable a su propia conducta, por lo que no tendrá derecho a exigir devolución proporcional, compensación económica, indemnización, crédito, reposición de publicaciones ni extensión del plan contratado, salvo disposición legal obligatoria en contrario.

Las empresas, empleadores, reclutadores, comercios o terceros que publiquen ofertas laborales en AlertasEmpleo declaran y garantizan que:

• Tienen autorización suficiente para publicar la búsqueda.
• La oferta corresponde a una oportunidad real, lícita y vigente.
• La información publicada es verdadera, clara y no engañosa.
• Utilizarán los datos recibidos exclusivamente para evaluar postulaciones vinculadas con la oferta publicada.
• No venderán, cederán, compartirán, revenderán ni reutilizarán currículums o datos de postulantes para fines no autorizados.
• No solicitarán datos excesivos, innecesarios, sensibles o discriminatorios.
• Cumplirán con la normativa laboral, de defensa del consumidor, protección de datos personales, no discriminación y demás normas aplicables.
• Mantendrán confidencialidad sobre la información recibida de los postulantes.
• Responderán por cualquier daño, reclamo, denuncia, sanción, perjuicio o conflicto derivado de su publicación, proceso de selección, uso de datos o conducta.

AlertasEmpleo no será responsable por actos, omisiones, incumplimientos, promesas, comunicaciones, entrevistas, contrataciones, condiciones laborales, pagos, rechazos, discriminación, fraudes o cualquier otra conducta atribuible a empresas, reclutadores, comercios o terceros ajenos a la Plataforma.

Sin perjuicio de ello, AlertasEmpleo podrá recibir reportes, revisar publicaciones y adoptar medidas de moderación cuando lo considere necesario.

Los usuarios que carguen, generen, envíen o compartan currículums, datos laborales, información de contacto, experiencia, estudios, habilidades, documentos, imágenes, archivos o cualquier otro contenido dentro de AlertasEmpleo declaran que la información proporcionada es veraz, actualizada y cargada bajo su exclusiva responsabilidad.

El usuario entiende que, al postularse o enviar información a una oferta laboral, determinados datos podrán ser compartidos con la empresa, empleador, comercio, reclutador o tercero responsable de la búsqueda, con la finalidad de evaluar su perfil laboral.

AlertasEmpleo no controla ni garantiza el uso posterior que una empresa o tercero haga de la información recibida fuera de la Plataforma, aunque podrá adoptar medidas internas ante reportes, indicios de abuso o incumplimientos.

El usuario acepta que debe actuar con prudencia al compartir información personal y evitar cargar datos sensibles, innecesarios o excesivos para una postulación laboral, tales como información de salud, religión, ideología, afiliación sindical, vida sexual, datos biométricos, claves, datos bancarios, contraseñas o cualquier información que no sea estrictamente necesaria para una búsqueda de empleo.

AlertasEmpleo podrá ofrecer un servicio digital de creación, mejora, adaptación, redacción, optimización o generación de currículums mediante herramientas digitales, automatizadas y/o de inteligencia artificial.

El usuario reconoce y acepta que este producto:

• Es un producto digital.
• No es un producto físico.
• No implica envío postal ni entrega material.
• Consiste en la generación, edición, mejora o puesta a disposición de un documento digital, generalmente en formato PDF.
• Se basa total o parcialmente en la información cargada, declarada, enviada o seleccionada por el propio usuario.
• Puede incluir asistencia mediante inteligencia artificial, plantillas prediseñadas, criterios de redacción, estructura ATS, mejoras de presentación, corrección de estilo y organización de información.
• No garantiza empleo, entrevistas, respuestas de empresas, aprobación en procesos de selección ni resultados económicos o laborales.

El usuario es responsable de revisar el contenido final del currículum antes de utilizarlo, enviarlo, descargarlo, modificarlo o compartirlo con terceros.

AlertasEmpleo no será responsable por errores derivados de información incompleta, falsa, desactualizada, mal escrita, omitida o incorrectamente cargada por el usuario.

Una vez iniciado, generado, pagado o habilitado el proceso de creación de currículum, el usuario tendrá un plazo de hasta 12 horas para acceder, completar, modificar, continuar, descargar o utilizar el borrador, plantilla, vista previa o documento generado, salvo que la Plataforma indique expresamente un plazo distinto.

Transcurrido dicho plazo, el borrador, plantilla, sesión, enlace, vista previa o documento podrá quedar automáticamente inactivo, bloqueado, eliminado, archivado o no disponible, sin que ello genere derecho automático a reintegro, compensación, extensión del plazo o nueva generación gratuita.

El usuario acepta que es su responsabilidad completar, revisar y descargar el documento dentro del plazo informado.

AlertasEmpleo podrá conservar registros técnicos, operativos, administrativos o legales vinculados con la operación, el pago, la descarga, la modificación, el acceso o la generación del documento, conforme a su Política de Privacidad y normativa aplicable.

A los efectos de estos Términos, se considerará que el producto digital fue entregado, utilizado o consumido, total o parcialmente, cuando ocurra cualquiera de los siguientes eventos:

• El usuario accede al documento final.
• El usuario descarga el PDF.
• El usuario modifica, edita, altera o continúa el borrador.
• El usuario visualiza la versión final o una vista previa funcional.
• El usuario utiliza el documento para enviarlo, copiarlo, exportarlo, compartirlo o almacenarlo.
• El sistema registra actividad técnica compatible con acceso, descarga, modificación, generación, exportación o uso del producto.

Estos registros podrán ser utilizados por AlertasEmpleo como constancia de entrega, acceso, prestación del servicio o defensa frente a reclamos, contracargos, desconocimientos de compra o disputas de pago.

El servicio de currículum mejorado con inteligencia artificial es un producto digital personalizado o semipersonalizado, generado a partir de datos, elecciones, información o instrucciones proporcionadas por el usuario.

Por esa razón, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que pudieran corresponder conforme a la normativa aplicable, AlertasEmpleo solo evaluará solicitudes de reembolso cuando:

• El producto no haya sido descargado.
• El producto no haya sido modificado.
• El producto no haya sido utilizado.
• El producto no haya sido accedido en su versión final.
• No exista registro técnico de entrega, descarga, edición, visualización, exportación o uso.
• Exista una falla técnica grave e imputable exclusivamente a AlertasEmpleo que haya impedido la generación o acceso al documento.
• El usuario informe el inconveniente dentro del plazo operativo indicado por la Plataforma y antes de utilizar el documento.

No corresponderá reembolso cuando:

• El usuario cargó datos incompletos, falsos, erróneos o insuficientes.
• El usuario dejó campos vacíos.
• El usuario no completó el proceso dentro del plazo de 12 horas.
• El usuario descargó el PDF.
• El usuario modificó, editó o alteró el documento.
• El usuario utilizó el documento total o parcialmente.
• El usuario se arrepiente luego de haber accedido al producto digital.
• El usuario esperaba un resultado subjetivo distinto, sin que exista incumplimiento objetivo del servicio.
• El usuario pretende un resultado laboral específico, como conseguir entrevistas, respuestas o empleo.
• El reclamo se basa en información que el propio usuario no cargó o cargó incorrectamente.
• Se detecta abuso del sistema de reclamos, contracargos, desconocimientos de pago o mala fe.

Cuando corresponda, AlertasEmpleo podrá, a su exclusivo criterio, ofrecer una corrección, regeneración, ajuste razonable del documento, crédito interno o solución técnica antes de aprobar un reembolso.

Toda solicitud deberá enviarse a soporte@alertasempleo.com, indicando correo utilizado, comprobante de pago, descripción del problema y capturas o evidencia del inconveniente.

En los casos en que resulte aplicable la normativa de defensa del consumidor, el usuario podrá ejercer los derechos que la ley le reconozca, incluyendo el derecho de revocación de aceptación dentro de los plazos legales correspondientes para contrataciones realizadas a distancia.

AlertasEmpleo podrá disponer un canal o botón de arrepentimiento cuando corresponda legalmente, sin que ello implique admitir automáticamente la procedencia de todo reembolso cuando el producto digital ya haya sido entregado, descargado, utilizado, modificado, consumido o personalizado, o cuando existan causales objetivas para rechazar el reintegro conforme a estos Términos y la normativa aplicable.

La solicitud será evaluada conforme al tipo de producto o servicio contratado, el estado de prestación, los registros técnicos disponibles, la conducta del usuario, la normativa vigente y las circunstancias del caso.

El usuario se compromete a contactar previamente a AlertasEmpleo mediante soporte@alertasempleo.com antes de iniciar un contracargo, desconocimiento de pago o disputa ante el medio de pago utilizado.

En caso de contracargos, desconocimientos o disputas vinculadas con productos digitales efectivamente generados, descargados, modificados, utilizados o entregados, AlertasEmpleo podrá presentar ante el procesador de pagos, entidad interviniente o autoridad competente la evidencia disponible, incluyendo registros de acceso, descarga, edición, generación, entrega, IP, correo electrónico, comprobantes, capturas, actividad de cuenta y comunicaciones.

El abuso del sistema de contracargos, reclamos falsos, desconocimientos improcedentes o maniobras de mala fe podrá derivar en la suspensión de la cuenta, bloqueo del usuario, rechazo de futuras compras, conservación de evidencia y ejercicio de acciones legales o administrativas correspondientes.

Los precios de los productos digitales, suscripciones, publicaciones, planes o servicios serán los publicados en el Sitio al momento de la contratación, salvo error manifiesto, promoción vencida, condición especial o acuerdo particular por escrito.

AlertasEmpleo podrá modificar precios, planes, funcionalidades, beneficios, condiciones comerciales y medios de pago en cualquier momento. Los cambios no afectarán operaciones ya confirmadas, salvo que se trate de renovaciones, nuevos períodos, errores evidentes, abuso, fraude o condiciones expresamente sujetas a actualización.

El pago podrá ser procesado por terceros, como pasarelas de pago, billeteras virtuales, adquirentes, procesadores, bancos u otros proveedores externos. AlertasEmpleo no será responsable por demoras, rechazos, bloqueos, validaciones, errores o políticas internas de dichos terceros, sin perjuicio de brindar asistencia razonable cuando corresponda.

Al registrarse, cargar su correo, comprar un producto, contratar un servicio, descargar un currículum, postularse, publicar una oferta o suscribirse a novedades, el usuario acepta que AlertasEmpleo podrá utilizar su correo electrónico y otros datos de contacto para enviar:

• Comunicaciones operativas.
• Confirmaciones de compra.
• Accesos al producto digital.
• Comprobantes o avisos administrativos.
• Notificaciones de seguridad.
• Respuestas de soporte.
• Alertas sobre ofertas laborales.
• Novedades del Sitio.
• Comunicaciones comerciales o promocionales vinculadas con servicios de AlertasEmpleo.
• Recordatorios sobre borradores, descargas pendientes, productos, suscripciones o funcionalidades.

El usuario podrá solicitar la baja de comunicaciones comerciales cuando corresponda, sin que ello afecte el envío de comunicaciones transaccionales, legales, técnicas, de seguridad o vinculadas con servicios contratados.

Para solicitar la baja, rectificación, supresión o actualización de datos, el usuario podrá escribir a soporte@alertasempleo.com.

AlertasEmpleo podrá recolectar y tratar datos personales proporcionados por usuarios, postulantes, empresas, reclutadores o visitantes, incluyendo, entre otros:

• Nombre y apellido.
• Correo electrónico.
• Teléfono.
• Localidad.
• Datos laborales.
• Experiencia.
• Formación.
• Habilidades.
• Datos incluidos en currículums.
• Datos de empresas publicantes.
• Información de pago no sensible.
• Datos técnicos de navegación, IP, dispositivo, fecha, hora y actividad dentro del Sitio.

Los datos podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

• Prestar los servicios de la Plataforma.
• Permitir postulaciones laborales.
• Generar, mejorar o adaptar currículums.
• Procesar pagos.
• Gestionar suscripciones.
• Publicar ofertas laborales.
• Moderar contenido.
• Prevenir fraude, abuso o actividades maliciosas.
• Responder consultas de soporte.
• Enviar comunicaciones operativas o comerciales.
• Cumplir obligaciones legales, contables, fiscales, administrativas o regulatorias.
• Mejorar la seguridad, funcionamiento y experiencia del Sitio.

El usuario declara conocer que ciertos datos podrán ser compartidos con terceros estrictamente necesarios para la prestación del servicio, como procesadores de pago, proveedores tecnológicos, servicios de hosting, herramientas de correo, sistemas de analítica, empresas publicantes cuando el usuario se postule, asesores profesionales o autoridades competentes cuando corresponda.

El tratamiento de datos personales se realizará conforme a la Política de Privacidad de AlertasEmpleo y normativa aplicable en la República Argentina.

AlertasEmpleo no solicita de forma obligatoria datos sensibles para la utilización ordinaria del Sitio.

Se consideran datos sensibles, entre otros, aquellos que revelen origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, información referente a salud o vida sexual.

El usuario se compromete a no cargar datos sensibles salvo que sean estrictamente necesarios, voluntarios y bajo su exclusiva responsabilidad.

AlertasEmpleo podrá eliminar, bloquear, anonimizar o restringir información que considere sensible, excesiva, innecesaria o riesgosa.

AlertasEmpleo adoptará medidas razonables para proteger la información tratada dentro del Sitio. Sin embargo, ningún sistema informático, plataforma digital, transmisión por internet o servicio externo puede garantizar seguridad absoluta.

El usuario acepta que AlertasEmpleo no será responsable por incidentes derivados de:

• Conductas de terceros ajenos.
• Ataques informáticos inevitables o imprevisibles.
• Errores del usuario.
• Contraseñas débiles o compartidas.
• Accesos desde dispositivos inseguros.
• Servicios externos o proveedores de terceros.
• Fuerza mayor o caso fortuito.

AlertasEmpleo podrá conservar información durante el tiempo necesario para cumplir finalidades operativas, legales, fiscales, contables, administrativas, de seguridad, auditoría, prevención de fraude o defensa ante reclamos.

El Sitio, su diseño, marca, identidad visual, textos, estructura, software, funcionalidades, plantillas, sistemas, bases de datos, contenidos editoriales y materiales son propiedad de AlertasEmpleo o de sus respectivos titulares.

El usuario no adquiere derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma por utilizarla, contratar una suscripción, publicar una oferta o comprar un producto digital.

En el caso de currículums generados para el usuario, AlertasEmpleo otorga al usuario una licencia de uso personal sobre el documento final descargado, para utilizarlo en postulaciones laborales o fines personales relacionados con su búsqueda de empleo.

Queda prohibido revender, redistribuir, copiar masivamente, explotar comercialmente, clonar, automatizar, extraer, replicar o utilizar las plantillas, sistemas o funcionalidades de AlertasEmpleo sin autorización expresa y por escrito.

AlertasEmpleo procurará mantener el Sitio disponible y operativo, pero no garantiza funcionamiento ininterrumpido, libre de errores, demoras, caídas, mantenimiento, interrupciones, pérdida de información, incompatibilidades o fallas técnicas.

La Plataforma podrá suspenderse temporalmente por mantenimiento, actualizaciones, incidentes técnicos, mejoras, seguridad, cambios operativos, fallas de terceros, fuerza mayor o razones comerciales.

AlertasEmpleo no será responsable por pérdidas, daños, lucro cesante, pérdida de oportunidades, postulaciones no realizadas, ofertas no vistas, documentos no descargados dentro del plazo, interrupciones o indisponibilidad temporal del servicio, salvo disposición legal obligatoria en contrario.

Los usuarios podrán reportar ofertas falsas, sospechosas, discriminatorias, abusivas, vencidas, fraudulentas o que infrinjan estos Términos escribiendo a soporte@alertasempleo.com.

AlertasEmpleo podrá revisar el reporte y adoptar medidas a su criterio, sin estar obligado a informar detalles internos de investigación, criterios de moderación, evidencia recibida o medidas aplicadas, salvo requerimiento legal.

AlertasEmpleo podrá suspender, limitar o cancelar cuentas de usuarios, empresas o terceros cuando detecte:

• Incumplimiento de estos Términos.
• Fraude o intento de fraude.
• Uso abusivo del Sitio.
• Actividad sospechosa.
• Reclamos reiterados o fundados.
• Publicaciones falsas.
• Mal uso de datos personales.
• Contracargos improcedentes.
• Riesgo legal, técnico, comercial o reputacional.
• Cualquier conducta que afecte la seguridad, confianza o funcionamiento de la Plataforma.

La suspensión o cancelación por incumplimiento no dará derecho a devolución, compensación, indemnización ni reposición de servicios, salvo disposición legal obligatoria en contrario.

AlertasEmpleo podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para reflejar cambios legales, operativos, técnicos, comerciales, de seguridad o de funcionamiento del Sitio.

La versión vigente será la publicada en esta misma URL. El uso continuado del Sitio luego de la publicación de cambios implica aceptación de la versión actualizada.

Estos Términos se regirán por las leyes de la República Argentina.

En relaciones con consumidores, serán aplicables las normas de orden público correspondientes y la jurisdicción competente conforme a la normativa vigente.

En relaciones comerciales, empresariales, profesionales o B2B, y siempre que no exista norma imperativa en contrario, las partes se someterán a los tribunales ordinarios competentes que correspondan según el domicilio legal del titular de AlertasEmpleo o el que se informe en la contratación específica.

Para consultas, reclamos, reportes, solicitudes vinculadas con productos digitales, publicaciones, suscripciones, datos personales, reembolsos o soporte general, el usuario podrá comunicarse a: soporte@alertasempleo.com.

AlertasEmpleo podrá solicitar información adicional para verificar identidad, operación, pago, cuenta, publicación, descarga, acceso o legitimación del solicitante antes de procesar cualquier pedido.