Ejecutivo de cuentas de clientes

Resumen

• $900.000
• Tiempo completo
• Publicado el 28 abr 2026 a las 17:52, hace 1 hora
• Presencial

Descripcion del puesto

Mantenimiento, control y reporte de cuentas de clientes. Negociación con clientes y plataformas ecommerce para optimización de cuentas. Atención personalizada, seguimiento de cuentas y resolución de problemas. Anticipación y resolución de problemas, negociando para disminuir daños. Relaciones internas y externas con Supervisor de Asesores Comerciales. Requisitos: - Experiencia en retención de clientes y habilidad para construir relaciones duraderas - Excelencia en comunicación verbal y escrita, y capacidad para gestionar cuentas de manera eficaz - Capacidad de aprendizaje dinamico y resolutivo - Conocimiento en atención al cliente y capacidad para proporcionar soluciones de calidad - Experiencia en plataformas ecommerce, lado cliente y lado administrador. Mercado libre prioritariamente - Valoramos aptitudes adicionales como la empatía, capacidad de resolución rápida y el manejo de herramientas tecnológicas de gestión - Relaciones internas y externas - Responde a Supervisor Asesores Comerciales - Indicadores de desempeño - Cuentas de clientes optimizadas por encima del 99% - Adjuntar CV - Empatía, capacidad de resolución rápida y manejo de herramientas tecnológicas de gestión

Requisitos principales

• Experiencia en retención de clientes y habilidad para construir relaciones duraderas
• Excelencia en comunicación verbal y escrita, y capacidad para gestionar cuentas de manera eficaz
• Capacidad de aprendizaje dinamico y resolutivo
• Conocimiento en atención al cliente y capacidad para proporcionar soluciones de calidad
• Experiencia en plataformas ecommerce, lado cliente y lado administrador. Mercado libre prioritariamente
• Valoramos aptitudes adicionales como la empatía, capacidad de resolución rápida y el manejo de herramientas tecnológicas de gestión
• Relaciones internas y externas
• Responde a Supervisor Asesores Comerciales
• Indicadores de desempeño
• Cuentas de clientes optimizadas por encima del 99%
• Adjuntar CV
• Empatía, capacidad de resolución rápida y manejo de herramientas tecnológicas de gestión